コラムColumn

株式会社ジェイ・エス・ピーのコラムをご覧いただき、ありがとうございます。

介護業界をはじめ、人手不足に悩む企業が増える中、解決策の一つとして特定技能外国人の採用を検討する企業も多くなっています。

一方で、受け入れ経験がない場合、

「うまく意思疎通できるのか」
「採用しても、すぐ辞めてしまうのではないか」

といった不安を感じる採用担当者も少なくありません。

実際、過去に外国人材を採用したものの、数カ月で退職され、「現場が疲弊しただけだった」という経験から、「特定技能外国人は定着しない」「外国人採用はリスクが高い」と感じている企業もあります。

しかし、特定技能外国人の定着は、決して運や本人の資質だけではありません。
実は、受け入れ後の環境づくりやサポートの仕組みを少し整えるだけで、離職リスクを大幅に減らすことが可能です。

本記事では、特定技能外国人が「すぐ辞める」と言われる理由を整理し、定着率を改善するために企業が押さえるべき支援ポイントを解説します。

特定技能外国人が「すぐ辞める」と言われる背景

特定技能外国人の採用に対して不安を感じる企業が多いのは、これまでの事例や業界内の空気感が影響しています。
まずはその背景を整理します。

早期離職の事例が印象として残りやすい

特定技能外国人が短期間で退職してしまったケースは、少なくありません。

こうした事例は社内外で共有されやすく、「やはり外国人は定着しない」という印象として残りがちです。
成功したケースよりも、失敗した話のほうが強く記憶に残るのは自然なことと言えるでしょう。

定着しているケースが表に出にくい

一方で、特定技能外国人が長く安定して働いている企業もあります。

しかし、そうした事例はあまり表に出ず、結果としてネガティブな情報ばかりが目立ってしまいます。
この情報の偏りが、不安をさらに強めている側面もあります。

特定技能外国人がすぐ辞めてしまう本当の理由

特定技能外国人が短期間で退職してしまうケースは、決して珍しいものではありません。
しかしその多くは、「本人のやる気がなかった」「外国人だから仕方ない」といった単純な理由では説明できません。

実際には、採用前の認識のズレ、入国後のサポート不足、現場との関係性など、複数の要因が重なった結果として「辞める」という判断に至るケースがほとんど。
ここでは、現場でよく見られる“本当の理由”を整理していきます。

「即戦力」という期待が無意識にハードルを上げている

特定技能外国人は、介護や清掃などに関する一定の技能や経験を持って来日します。
そのため企業側も「ある程度すぐに活躍してくれるはず」と期待しがち。

しかし、持っている技能と日本の職場に適応する力は別物です。
日本語での細かな指示、暗黙の了解、報連相のタイミングなど、日本人にとっては当たり前のことが、外国人にとっては大きなストレスになることも。

「できて当然」という空気の中で失敗が続くと、自信を失い、「ここでは続けられない」と感じてしまうのです。

採用後のフォローが現場任せになっている

特定技能外国人の受け入れにおいて多いのが、採用後の対応を現場任せにしてしまうケースです。
管理者や先輩社員が教育と業務を兼務する中で、十分なフォローができず、結果的に誰も余裕を持てなくなります。

外国人本人も、「忙しそうで相談しづらい」「何を聞いていいのか分からない」と感じ、悩みを抱え込んでしまいます。
この状態が続くと、小さな不満や不安が蓄積し、ある日突然の退職につながりやすくなります。

仕事より先に生活面で限界を迎えてしまう

特定技能外国人が辞める理由として見落とされがちなのが、生活面でのつまづき。
住居の契約、役所手続き、病院の受診、銀行口座の開設など、日本で生活するうえで必要な手続きは想像以上に複雑です。

仕事自体は嫌ではなくても、「生活が回らない」「相談できる人がいない」と感じることで、精神的に追い込まれてしまうケースもあります。
その結果、「仕事を辞めたい」のではなく、「この環境から離れたい」という選択として退職を決めてしまうのです。

相談できない環境が、退職の引き金になる

特定技能外国人が早期に退職してしまう背景には、不満や違和感を相談できない環境があることも少なくありません。
多くの特定技能外国人は、「迷惑をかけたくない」「評価を下げたくない」という思いから、不安や不満を口に出さずに抱え込んでしまいます。

言葉や文化の違いもあり、「どこまで相談していいのか分からない」「忙しそうで声をかけづらい」と感じるケースも。
その結果、小さな違和感が解消されないまま積み重なり、ある日突然の退職につながってしまいます。

特定技能外国人が定着している企業の共通点とは？

同じ特定技能外国人を受け入れていても、安定して定着している企業と、早期離職が続いてしまう企業があります。
この違いは、外国人本人の能力や意欲ではなく、受け入れに対する考え方や支援体制の有無にあります。

ここでは、特定技能外国人が定着している企業に共通するポイントと、それをどのように実現しているのかを見ていきます。

採用をゴールにせず入社後まで見据えている

特定技能の資格を持つ外国人がしっかり定着している企業は、「採用できたかどうか」ではなく、入社後にどう支えるかを前提に受け入れを設計しています。

仕事内容や職場環境を事前に丁寧に共有し、入社後のフォローまで含めて考えることで、ミスマッチを防いでいます。

こうした設計を自社だけで行うのが難しい場合、入国前から入社後まで一貫して支援できる人材会社の存在が、定着率を左右するポイントになります。

現場任せにせず相談できる窓口を用意している

人材がしっかり定着している企業では、教育やフォローを現場任せにせず、特定技能外国人が相談できる窓口を明確にしています。
仕事や生活に関する不安を早めに拾い上げることで、小さな違和感が離職につながるのを防いでいます。

たとえば弊社では、企業と特定技能外国人の間に立ち、入社後も継続的なフォローを行うことで、現場や管理者が一人で抱え込まない体制づくりを支援しています。

現場との行き違いを調整できる体制がある

特定技能外国人の定着を妨げる要因の多くは、言葉や文化の違いによる小さな行き違いです。
定着している企業では、こうした行き違いを放置せず、間に入って調整できる体制を整えています。

企業側・外国人側の双方の状況を理解した第三者が関わることで、誤解や不満が大きくなる前に解消しやすくなります。

こうした定着支援や現場フォローを含めた受け入れ体制については、ジェイ・エス・ピーの特定技能外国人紹介事業でも対応しています。

【まとめ】すぐ辞めるかどうかは受け入れ体制で決まる

特定技能外国人がすぐ辞めてしまうかどうかは、制度や本人の問題ではなく、受け入れ体制や入社後の支援のあり方によって大きく変わります。

採用前の情報共有から、入国後・入社後のフォロー、現場とのコミュニケーションまでを見据えて設計することが、定着につながるポイントです。

「自社の受け入れ体制で本当に大丈夫だろうか」
「どこから整えればいいのか分からない」

そんな段階でも問題ありません。

私たちジェイ・エス・ピーでは、特定技能外国人の採用から定着までを前提とした支援を行っています。
少しでも気になる点があれば、ぜひお気軽にお問合せください。

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便利さや快適さを追い求める社会の中で、環境への負荷は避けて通れない課題ですよね。
だからこそ、経済活動と環境保護をどう両立させるのかが、多くの企業に問われています。

私たちジェイ・エス・ピーは、企業活動全体にエコロジー意識を持ち、環境に資する存在であり続けたいという想いを大切にしながら、日々の事業に向き合っています。

日々の事業と環境への向き合い方

私たちが大切にしているのは、環境に良いことをプラスアルファで行うのではなく、事業そのものの中核に据えるという姿勢です。

快適な生活に役立つ商品やサービスでありながら、環境への負荷をできる限り低減する。限りある資源を大切にし、無駄を生まない。
その積み重ねが、美しい地球の未来につながると私たちは考えています。

ジェイ・エス・ピーの環境行動指針

ジェイ・エス・ピーでは、調達・生産・物流・販売といった事業活動全般において、省エネルギー・省資源、廃棄物の削減や再資源化、地球温暖化物質の排出抑制に努めています。

また、環境に配慮した原材料やサービスの優先的な調達、各プロセスで環境負荷を考慮した商品・サービスの開発にも取り組んでいます。
関連する法律を順守することはもちろん、自主基準を設け、環境目的や目標を定期的に見直すことで、継続的な改善を図っています。

こうした取り組みを支えているのは、社員一人ひとりの環境意識です。環境教育を通じて意識を高め、社内外への情報公開を行いながら、全員参加の環境活動を推進しています。

事業を通じた環境貢献の具体例

具体的な取り組みの一つが、省電力・CO₂削減に貢献するコードレス電気あんか「ぬくぬく」です。
高い保温性能を持つ蓄熱体を採用し、短時間の充電で長時間使用できる設計により、従来品と比べて電力消費を大幅に抑えています。

また、有害物質の削減や省電力を意識した環境負荷の少ない清掃資機材の提案も行っています。
洗剤やワックス、清掃機器を見直すことで、作業効率と環境配慮の両立を実現しています。

さらに、既存設備を最大限に活用して再生させる再生クリーニングは、資源の節約と廃棄物削減につながる取り組みとして、資源循環型社会への貢献を目指しています。

【まとめ】環境への配慮を、事業の力に

環境への取り組みは、一時的な活動ではなく、日々の事業の積み重ねです。
ジェイ・エス・ピーはこれからも、商品やサービスを通じて環境負荷の低減に取り組み、経済活動と環境保護の両立を目指していきます。

未来に美しい地球を引き継ぐために。
私たちは、事業の力で社会と環境に貢献し続けることを約束します。

製品についてのお問い合わせはフォームからご連絡ください。

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寒い季節になると、寝る前やデスクワーク中に「足元だけが冷える」「エアコンをつけっぱなしにしたくない」と感じる人は多いはず。
そんな冷えの悩みに寄り添うために株式会社ジェイ・エス・ピーが開発・製造・販売を手がけているのが、蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』です。

コンセントにつなぐと短時間で蓄熱し、使用時はコードレス。
電源を切ったあともじんわりとした温かさが続く――。
そこで今回は当社が手がける蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』の特徴や使い方について紹介します。

蓄熱式コードレス電気あんかとは？

電気あんかにはいくつか種類がありますが、『ぬくぬく』が採用しているのは蓄熱式。
これはあらかじめ内部に熱をためてから使用する方法で、使用中は電源コードを外しても温かさが続くのが特徴です。

蓄熱式のメリット

• コードレスで使えるので、寝返りや移動の邪魔にならない
• 使用中に電気を消費しないため省エネになる
• 温度が急激に上がりにくく、やさしい体感温度

特に就寝時やソファなどコンセントから離れた場所での使用に適しています。

株式会社ジェイ・エス・ピーの『ぬくぬく』が選ばれる理由

株式会社ジェイ・エス・ピーの蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』は、使い前に充電（蓄熱）するだけ。
寝る前のちょっとした時間に準備しておけば、布団に入るころには心地よいぬくもりが完成しています。

コードレスだから使う場所を選ばない

使用中はコードを外せるため、以下のようなシーンでも大活躍します。

• 布団の中
• ソファでくつろぎながら
• ひざ掛けの中に入れて

また、コードにひっかかる心配がないので就寝時もノンストレスです。

冷えやすい部位にピンポイントで使える

“冷え対策”というとどうしても部屋全体を暖めがちですが、実は冷えを感じやすいのは体の一部であることが多いものです。
そんな中で『ぬくぬく』は、冷えを感じやすい以下のような部位をピンポイントで温められるのが特徴です。

• 足元
• おなか回り
• 腰
• 太もも

全身を暖めなくても必要な場所だけを温めることで、体感的な寒さは大きく軽減されます。

『ぬくぬく』は電気代を抑えたい人にも向いている

暖房器具を使うとなると気になるのが”電気代”。
その点、株式会社ジェイ・エス・ピーの蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』は使用中に電力を消費しないため、ランニングコストを抑えやすいのが魅力です。

• エアコンを一晩中つけっぱなしにしなくていい
• 足元だけ暖めたいときに無駄がない

といった点から、省エネ思考の人や電気代を気にする家庭にも向いています。

『ぬくぬく』はこんな人におすすめ

冬の寝冷えが気になる人

布団に入った直後の『冷たい…』を和らげたい人に。
事前に布団を温めておく使い方も可能です。

エアコンの乾燥や音が苦手な人

『ぬくぬく』は静かで風が出ないため、空気の乾燥が気になる人にも向いています。

高齢の家族への冷え対策を考えている人

『ぬくぬく』は操作がシンプル。
コードレス使用もできるのは、ご家族への冬のケアとしても安心感があります。

使い方はとってもシンプル

株式会社ジェイ・エス・ピーの蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』の使い方は3ステップで、初めての人でも迷うことなく使えます。

1. コンセントにつないで蓄熱
2. 蓄熱が終わったらコードを外す
3. 好きな場所で使う

複雑な設定や操作が不要なので、機械が苦手な人でも取り入れやすいのがポイントです。

”ちょうどいい温もり”を、日常に

株式会社ジェイ・エス・ピーの蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』は、
「強すぎない温かさ」「使う場所を選ばない自由さ」「電気代への配慮」といった、現代の生活にフィットする冷え対策アイテムです。

部屋全体を暖めるのではなく、必要なところを、必要なだけ。
そんな賢い冬の過ごし方を考えている人にとって、『ぬくぬく』は心強い相棒になるはずです。

商品にご興味がある人は、蓄熱式コードレス電気あんか『ぬくぬく』の特設ページをぜひご覧くださいませ。
商品についてご不明点がございましたら、お気軽に当社にお問合せください。

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近年、人手不足を解消するため、外国人材の雇用を考える企業が増えてきました。
しかし外国人材の採用を検討する中で、「特定技能」と「技能実習」の違いが分かりづらく、採用を迷っている企業の方も多いのではないでしょうか。

どちらも外国人が日本で働くための在留資格ですが、制度が作られた目的や前提は大きく異なります。
その違いを十分に理解しないまま検討を進めてしまうと、「想定していた働き方と違った」「現場とのズレが生じた」といったミスマッチにつながることも。

そこで本記事では、特定技能を軸に、技能実習との違いを「制度の目的」「働き方」「在留期間や将来設計」といった観点から整理して解説していきます。

特定技能と技能実習の違いとは？まずは制度の目的を整理

特定技能と技能実習の違いを理解するうえで、最初に押さえておきたいのが「制度の目的」です。
この前提を誤ってしまうと、その後の業務設計や人材への期待値にもズレが生じやすくなります。

まずは、それぞれの制度が何のために作られたのかを整理してみましょう。

制度の目的そのものが異なる点が大きな違い

まず押さえておきたいのが、制度の目的そのものが違うという点です。

技能実習制度は、本来「日本で培われた技能や技術を母国へ持ち帰ってもらう」ことを目的とした制度。
そのため、働き方も「労働」というより「実習」という位置づけで設計されています。

一方、特定技能制度は、日本国内で深刻化している人手不足に対応するために創設された制度。
特定の産業分野において、一定の技能・日本語能力を持つ外国人が、即戦力として就労することが前提となっています。

制度目的の違いが運用や関わり方に影響する

この「育成・技能移転が前提か」「人手不足を補う労働力としての受け入れか」という目的の違いが、業務内容、在留期間、企業側の関わり方の違いにつながっています。

特定技能と技能実習の違い｜業務範囲・働き方・転職の扱い

制度の目的が異なれば、実際に現場で任せられる業務や働き方にも違いが出てきます。
ここでは、採用後の運用をイメージしやすいように、業務範囲・働き方・転職の扱いという観点から整理します。

任せられる業務範囲と働き方の違い

制度目的の違いは、現場での働き方にも表れます。

技能実習の場合、あらかじめ作成された実習計画に沿って業務を行うため、
「どの作業をどの段階で経験させるか」が細かく決められているケースが多くなります。
即戦力としてフルに業務を任せる、というよりは、技能習得の過程を重視した運用になります。

一方、特定技能は、対象となる産業分野の業務に実際に従事することが前提です。
そのため、現場の一員として配置し、日常業務を任せていくことが想定されています。

転職の扱いの違いと採用時の注意点

また、転職の扱いにも違いがあります。
技能実習は原則として転職が認められていませんが、特定技能は一定の条件を満たせば転職が可能です。

この点は「デメリット」と捉えられがちですが、見方を変えると、
採用時の業務説明や職場環境のすり合わせが、より重要になる制度とも言えます。
期待値のズレを防ぐことが、定着につながる大きなポイントです。

特定技能と技能実習の違い｜在留期間・1号・2号と将来設計

特定技能と技能実習を比較する際、企業の方から特に多く聞かれるのが
「どのくらいの期間、働いてもらえるのか」
「長期的な戦力として考えられるのか」
といった在留期間や将来設計に関する点です。

ただし、在留期間の長さだけで制度を選んでしまうと、
採用後の役割設計や育成方針が曖昧になり、ミスマッチにつながることもあります。

ここでは、技能実習・特定技能1号・特定技能2号の違いを整理しながら、
企業側がどう考えるべきかを解説します。

技能実習の場合｜期間が決まった「実習」を前提とした制度

技能実習は、技能や技術を習得し、母国へ持ち帰ってもらうことを目的とした制度です。
そのため、在留期間や働き方も「長期雇用」ではなく、「一定期間の実習」を前提に設計されています。

• 制度の位置づけ：技能習得・国際貢献を目的とした制度
• 在留期間：原則として最長5年
• 更新の考え方：号・段階ごとの段階制
• 就労の考え方：実習計画に基づいた業務が中心
• 転職：原則として不可
• 家族帯同：不可

在留期間があらかじめ決まっているため、
企業側としては「一定期間の戦力」として位置づける必要があります。
長期的なキャリア形成や定着を前提とした採用には向きにくい制度です。

特定技能1号の場合｜中期的な戦力として設計しやすい制度

特定技能1号は、人手不足分野で即戦力として働いてもらうことを目的とした在留資格です。
技能実習と異なり、「就労」が前提となるため、現場業務を担ってもらうことが想定されています。

• 制度の位置づけ：人手不足分野での就労を目的とした制度
• 在留期間：更新制だが、通算で5年が上限
• 更新の考え方：要件を満たせば更新可能（通算5年まで）
• 就労の考え方：即戦力として現場業務に従事
• 転職：一定の条件を満たせば可能
• 家族帯同：不可

通算5年という上限があるため、
企業側は「いつ頃から戦力として任せたいのか」「どこまでの役割を担ってもらうのか」を
逆算して設計することが重要になります。

また、技能実習を修了した外国人が特定技能1号へ移行するケースも多く、
日本での就労経験がある人材を採用できる点は大きなメリットです。

特定技能2号の場合｜長期雇用を見据えた中核人材向けの制度

特定技能2号は、より熟練した技能を持つ外国人を対象とした在留資格です。
在留期間の上限がなく、家族帯同も認められているため、
長期的な雇用やキャリア形成を前提に考えやすい制度です。

• 制度の位置づけ：熟練人材としての就労を想定した制度
• 在留期間：上限なし（更新制）
• 更新の考え方：制限なく更新可能
• 就労の考え方：現場の中核人材としての活躍が期待される
• 転職：一定の条件を満たせば可能
• 家族帯同：可能

ただし、特定技能2号は対応している分野や試験要件が限られています。
すべての職種・分野で移行できるわけではないため、
2号を視野に入れる場合は、事前に要件をしっかり確認することが欠かせません。

在留期間だけでなく「役割設計」から制度を選ぶことが重要

在留期間の長さは、制度選択の一つの判断材料ではありますが、
それだけで決めてしまうのはおすすめできません。

重要なのは、

• どの業務を任せたいのか
• どの程度の期間で戦力化したいのか
• 将来的にどんな役割を期待するのか

といった採用後の姿を具体的に描いたうえで制度を選ぶことです。

この視点を持つことで、
特定技能・技能実習それぞれの制度を、より効果的に活用しやすくなります。

まとめ

特定技能と技能実習は、名前が似ていても、制度の目的や考え方は大きく異なります。
どちらが良い・悪いという話ではなく、自社の課題や現場の状況に合った方を選ぶことが何より重要です。

特定技能は、人手不足を補うための制度である分、
採用後の業務設計やフォロー体制まで含めた準備が、成果を左右します。

制度選びで迷ったときは、「手続きができるか」だけでなく、
採用後にどう活躍してもらいたいのかを軸に考えてみてください。
その整理が、定着につながる第一歩になります。

株式会社ジェイ・エス・ピーのコラムをご覧いただき、ありがとうございます。

清掃資機材と聞いて、あなたはどんなイメージを思い浮かべますか？
業務用の洗剤やモップ、床洗浄機など、建物や施設を “きれいに保つため”――そんな想像が多いかもしれませんが、
実はその裏側で現場の効率や安全性、環境への配慮まで見据えたプロフェッショナルな技術と提案が日々進んでいます。

株式会社ジェイ・エス・ピーでは昭和56年の会社設立以来、清掃現場の“未来”をつくるべく、
環境に優しい清掃関連資機材の企画・開発・販売を軸に事業を展開してきました。
そこで今回は当社が行う清掃関連事業について紹介します。

清掃現場の課題に真正面から立ち向かう

株式会社ジェイ・エス・ピーの清掃関連資機材事業の大きな特徴は、
企画・研究開発・施工の各分野が連携しながら「人と自然に優しい」「環境負荷の少ない」商品づくりを進めている点にあります。

清掃という仕事は、私たちが普段目にする以上に多くの課題を抱えています。
例えば、営業時間が長くなった商業施設や公共施設では、清掃に割ける時間が限られるうえ、清掃スタッフの人手不足やコスト削減の要請も厳しさを増しています。
こうしたニーズに応えるため、当社は単に “物を売る” だけでなく、現場の悩みを的確にとらえた資機材の導入支援や運用提案にも力を入れています。

多彩な清掃資機材ラインナップ

株式会社ジェイ・エス・ピーが扱う清掃関連資機材は、現場の効率化と品質向上を支える多彩な製品群が揃っています。
大きく分けると「ケミカル」「マシン」「フロアパッド」「エクイップメント（備品）」の4つのカテゴリに代表されます。

【ケミカル】

洗剤や剥離剤、ワックス、防滑剤など多様なケミカル製品は、床材や用途に応じて最適な清掃・保護効果を発揮します。
特に床面を美しく保つための保護剤は、耐久性と安全性を両立させたい施設運営者に支持されています。

【マシン】

最近の清掃現場では手作業の延長ではなく「機械による効率化」が必要不可欠です。
当社は洗浄機やバフ機はもちろん、『ポイ捨てガム除去機「ガムワンド」』のようなニッチながら効果の高い機器まで取り扱っています。
ガムワンドは、ポイ捨てされたガムを数秒で粉末化して除去できる英国で生まれた革新的ツールで、対象資材を傷つけずに清掃できる点が大きな魅力。
国内外の公共施設や商業施設での導入実績も多数あるツールです。

【フロアパッド・エクイップメント】

清掃作業の基本となるフロアパッド（洗浄・剥離・バフ用）やモップ、バケツ・カート、クロスなどの装備類も充実しています。
当社は細部に至るまで品質にこだわった用品を揃えているため、現場ごとの清掃計画に柔軟に対応することができます。

世界的ブランドとの連携

株式会社ジェイ・エス・ピーの強みは自社ブランドだけでなく、世界的なメーカーとの連携によって最先端の清掃ソリューションを提供できることにもあります。
当社は現在までに3M™、Stonepro™、Tennant™、ラバーメイド™ などの取扱代理店として、海外で実績のある製品を日本市場に紹介してきた実績を持っており、
海外の清掃のノウハウや技術がそのまま国内の現場に活かされる仕組みを整えています。

清掃現場を支える”提案力”

株式会社ジェイ・エス・ピーが注力するのは、単に物を売るだけではありません。
現場の課題を理解し、ニーズに合わせた資機材の最適な組み合わせや運用方法を提案する力こそが当社の真骨頂といえます。

例えば、営業時間が長く人でも限られる商業施設では「時間と労力の削減」「安全確保」の両立が求められます。
それに応えるべく当社では清掃計画に応じた機器・用品選定から、効率的な清掃プロセスの提案まで行っています。
また、施設の構造や床材の特性に合わせたケミカル製品選びも重要であり、現場担当者とじっくり打ち合わせを行いながら最適解を導き出しています。

まとめ

清掃という仕事は私たちの生活を支える基盤でありながら、普段は目立ちにくい存在です。
しかし、質の高い清掃があってこそ、安心して過ごせる空間が生まれます。
当社はそんな清掃現場に携わるすべての人々にとって、頼れるパートナーであり続けたいと考えています。

株式会社ジェイ・エス・ピーでは、学校・病院・介護施設・飲食店・商業施設をはじめとするさまざまな対象施設における清掃関連資機材事業を展開しています。
清掃についてお困りごとがございましたら、お気軽に当社にお問い合わせください。

株式会社ジェイ・エス・ピーのコラムをご覧いただき、ありがとうございます。

ニュースや求人の話題で「特定技能」という言葉を見かける機会が増えましたよね。
しかし実際には、「いつ始まった制度なのか」「技能実習と何が違うのか」「どんな業種で活用されているのか」など、意外と詳しく知らない方も多いのではないでしょうか。

特定技能制度は比較的新しい制度で、人材不足の影響もあり、ここ数年で一気に注目されるようになりました。
その一方で、断片的な情報だけが先行し、「結局どんな制度なのか」が分かりにくく感じられる場面も少なくありません。

そこで今回は特定技能の基礎について簡単にご紹介します。

特定技能の定義

特定技能とは、日本国内で人手不足が続く分野において、一定の知識や技能を持つ外国人材が就労するための在留資格です。
最大の特徴は、「技術を学ぶため」ではなく「技術がある上で、現場で働くこと」を前提にしている点にあります。

制度上は「特定技能1号」「特定技能2号」に分かれていますが、まず多くの現場で活用されているのは特定技能1号です。
特定技能1号は、各分野で定められた試験や条件を満たした人材が、現場業務に従事するための入口となる位置づけです。
一方の特定技能2号は、より熟練した技能を前提とした在留資格で、長期的な就労を見据えた枠組みとされています。

よく比較される技能実習制度は、人材育成を主な目的とした制度ですが、特定技能は最初から労働力としての活用を想定している点が大きな違いです。
そのため、業務内容や配置についても、現場の実情に合わせた運用がしやすくなっています。

特定技能はいつできた？

特定技能は、2019年にスタートした在留資格です。
ここ数年で急に耳にする機会が増えたのは、この制度自体が比較的新しく、しかも「現場の人手不足」という課題と直結しているからです。

それまで日本で外国人材が働くルートとしてよく知られていたのは、技能実習などの枠組みでした。
一方で現場では、「一定のスキルがある人に、即戦力として働いてもらいたい」「必要な業務を安定して任せたい」というニーズが強まり、より実態に合った制度が求められるようになります。

その流れの中で、人材不足が深刻な分野を中心に受け入れを進める仕組みとして整えられたのが特定技能です。

どんな業種で活用されている？

特定技能は、あらゆる業種で使える制度というわけではなく、人手不足が特に深刻とされる分野に限って活用されているのが特徴です。
現場で一定の業務を任せられる人材を、安定的に確保したい――そんなニーズが強い業界を中心に、受け入れが進められています。
代表的な分野として挙げられるのが、慢性的な人材不足が続く、介護、外食業、建設、農業、宿泊業などです。
特定技能は、日本人採用だけでは対応が難しくなっている現場において、即戦力として働ける人材を確保する手段として位置づけられています。

企業にとっては、業務内容や従事できる範囲が制度上決まっているため、現場配置や育成の計画を立てやすい点がメリットです。
さらに、一定の日本語力や分野ごとの基礎的な知識・技能を備えた人材であることから、業務指示や日常的なコミュニケーションが比較的スムーズに進みやすいという特徴もあります。

また採用段階で一定の基準を満たした人材であるため、現場に必要な理解力や適応力を備えた、質の高い人材を確保しやすい点も評価されています。
仕事内容の前提説明や基本的なルール教育にかかる負担を抑えやすく、初期の教育コストを軽減できる点も、現場ではメリットとして挙げられるポイントのひとつです。

一方、働く側にとっても、就労を前提とした在留資格であるため、日本で働く期間やキャリアを具体的に想定しやすい制度といえます。
職場環境やサポート体制との相性が合えば、長期的な就業や定着につながりやすい点も特徴です。

このように特定技能は、人手不足に悩む業種と、働く意欲・能力を持つ外国人材とをつなぐ役割を担い、現場を支える制度として活用されています。

まとめ

特定技能は、2019年に始まった比較的新しい在留資格で、人手不足が続く分野において、一定の技能や日本語力を持つ外国人材が働くことを前提に整えられた制度です。
技能実習とは異なり、最初から労働力としての活用を想定している点が特徴で、現場の実情に合わせた運用がしやすい仕組みとなっています。

実際には、介護や外食、建設など、人材確保が課題となりやすい業種を中心に活用が進んでおり、現場を支える選択肢のひとつとして定着しつつあります。
一方で、制度の理解や採用準備、定着に向けた対応など、検討段階で悩みやすいポイントが多いのも事実です。

株式会社ジェイ・エス・ピーでは、こうした特定技能人材の確保について、制度の整理から採用・受け入れに関する相談までサポートを行っています。
特定技能の活用を検討しているものの、何から始めるべきか迷っている場合は、お気軽にお問い合わせください。